feedback

alertă

Din cauza volumului mare de colete, livrarea comenzilor provenite din Asia poate suferi întârzieri.

Live

Curierat internațional – Aerian Worldwide

AVANTAJE

  • Rețea internațională la dispoziția ta;
  • Servicii de transport integrate: door-to-door, cu preluare de la sediul tău și livrare la sediul partenerului extern (nu este permisă livrarea la căsuța poștală);
  • Transport rapid și sigur la destinație;
  • Costuri avantajoase;
  • Departament dedicat cu personal specializat în transporturi internaționale;
  • Soluții web ușor de utilizat (track & trace, atestarea livrării).

 

CONTACT

Telefon: 14455 (apel normal, fără suprataxă)

E-mail: export@fancourier.md sau sales@fancourier.md

Tarifele serviciului Aerian Worldwide le puteți afla prin apel la numărul 14455

 

TIMPII DE LIVRARE AFERENȚI TRANSPORTULUI AERIAN – INTERNAȚIONAL

Țara destinație Documente până la 0,5 kg Tarife (MDL) Timp de livrare (zile lucrătoare)
Afghanistan 1,669.00 lei 2-4 zile
Aland Island (Finland) 1,250.00 lei 2-4 zile
Albania 1,287.00 lei 2-4 zile
Algeria 1,783.00 lei 2-4 zile
American Samoa 1,803.00 lei 2-4 zile
Andorra 1,287.00 lei 2-4 zile
Angola 1,803.00 lei 2-4 zile
Anguilla 1,803.00 lei 2-4 zile
Antigua and Barbuda 1,803.00 lei 2-4 zile
Argentina 1,803.00 lei 2-4 zile
Armenia 1,287.00 lei 2-4 zile
Aruba 1,803.00 lei 2-4 zile
Australia 1,669.00 lei 2-4 zile
Austria 1,250.00 lei 2-4 zile
Azerbaijan 1,287.00 lei 2-4 zile
Azores (Portugal) 1,372.00 lei 2-4 zile
Bahamas 1,803.00 lei 2-4 zile
Bahrain 1,783.00 lei 2-4 zile
Bangladesh 1,783.00 lei 2-4 zile
Barbados 1,803.00 lei 2-4 zile
Barbuda 1,803.00 lei 2-4 zile
Belarus 1,500.00 lei 5-10 zile
Belgium 1,250.00 lei 2-4 zile
Belize 1,803.00 lei 2-4 zile
Benin 1,803.00 lei 2-4 zile
Bermuda 1,803.00 lei 2-4 zile
Bolivia 1,803.00 lei 2-4 zile
Bonaire,St. Eustatius,Saba 1,803.00 lei 2-4 zile
Bosnia and Herzegovina 1,287.00 lei 2-4 zile
Botswana 1,803.00 lei 2-4 zile
Brazil 1,803.00 lei 2-4 zile
British Virgin Islands 1,803.00 lei 2-4 zile
Brunei 1,783.00 lei 2-4 zile
Buesingen (Germany) 1,250.00 lei 2-4 zile
Bulgaria 1,287.00 lei 2-4 zile
Burkina Faso 1,803.00 lei 2-4 zile
Burundi 1,803.00 lei 2-4 zile
Cambodia 1,783.00 lei 2-4 zile
Cameroon 1,803.00 lei 2-4 zile
Campione (Italy) 1,250.00 lei 2-4 zile
Canada 1,297.00 lei 2-4 zile
Canary Islands (Spain) 1,669.00 lei 2-4 zile
Cape Verde 1,803.00 lei 2-4 zile
Cayman Islands 1,803.00 lei 2-4 zile
Central African Republic 1,803.00 lei 2-4 zile
Ceuta (Spain) 1,669.00 lei 2-4 zile
Chad 1,803.00 lei 2-4 zile
Chile 1,803.00 lei 2-4 zile
China, People’s Republic of 1,669.00 lei 2-4 zile
Colombia 1,803.00 lei 2-4 zile
Comoros 1,803.00 lei 2-4 zile
Congo (Brazzaville) 1,803.00 lei 2-4 zile
Congo, Democratic Republic of 1,803.00 lei 2-4 zile
Costa Rica 1,803.00 lei 2-4 zile
Côte d’Ivoire 1,803.00 lei 2-4 zile
Croatia 1,287.00 lei 2-4 zile
Cuba 1,803.00 lei 2-4 zile
Curacao 1,803.00 lei 2-4 zile
Cyprus 1,372.00 lei 2-4 zile
Czech Republic 1,250.00 lei 2-4 zile
Denmark 1,372.00 lei 2-4 zile
Djibouti 1,803.00 lei 2-4 zile
Dominica 1,803.00 lei 2-4 zile
Dominican Republic 1,803.00 lei 2-4 zile
East Timor 1,669.00 lei 2-4 zile
Ecuador 1,803.00 lei 2-4 zile
Egypt 1,783.00 lei 2-4 zile
El Salvador 1,803.00 lei 2-4 zile
England (United Kingdom) 1,250.00 lei 2-4 zile
Equatorial Guinea 1,803.00 lei 2-4 zile
Eritrea 1,803.00 lei 2-4 zile
Estonia 1,250.00 lei 2-4 zile
Ethiopia 1,803.00 lei 2-4 zile
Faeroe Islands (Denmark) 1,372.00 lei 2-4 zile
Faeroe Islands (Denmark) 1,669.00 lei 2-4 zile
Finland 1,250.00 lei 2-4 zile
France 1,250.00 lei 2-4 zile
French Guiana 1,803.00 lei 2-4 zile
Gabon 1,803.00 lei 2-4 zile
Gambia 1,803.00 lei 2-4 zile
Gaza 1,669.00 lei 2-4 zile
Georgia 1,287.00 lei 2-4 zile
Germany 1,250.00 lei 2-4 zile
Ghana 1,803.00 lei 2-4 zile
Gibraltar 1,287.00 lei 2-4 zile
Great Britain 1,250.00 lei 2-4 zile
Greece 1,372.00 lei 2-4 zile
Greenland 1,669.00 lei 2-4 zile
Grenada 1,803.00 lei 2-4 zile
Guadeloupe 1,803.00 lei 2-4 zile
Guam 1,803.00 lei 2-4 zile
Guatemala 1,803.00 lei 2-4 zile
Guernsey 1,287.00 lei 2-4 zile
Guinea 1,803.00 lei 2-4 zile
Guinea-Bissau 1,803.00 lei 2-4 zile
Guyana 1,803.00 lei 2-4 zile
Haiti 1,803.00 lei 2-4 zile
Helgoland (Germany) 1,250.00 lei 2-4 zile
Holland (Netherlands) 1,250.00 lei 2-4 zile
Honduras 1,803.00 lei 2-4 zile
Hong Kong 1,669.00 lei 2-4 zile
Hungary 1,250.00 lei 2-4 zile
Iceland 1,287.00 lei 2-4 zile
India 1,287.00 lei 2-4 zile
Indonesia 1,669.00 lei 2-4 zile
Iraq 1,783.00 lei 2-4 zile
Ireland, Republic of 1,250.00 lei 2-4 zile
Israel 1,669.00 lei 2-4 zile
Italy 1,250.00 lei 2-4 zile
Ivory Coast 1,803.00 lei 2-4 zile
Jamaica 1,803.00 lei 2-4 zile
Japan 1,669.00 lei 2-4 zile
Jersey 1,287.00 lei 2-4 zile
Jordan 1,783.00 lei 2-4 zile
Kazakhstan 1,287.00 lei 2-4 zile
Kenya 1,783.00 lei 2-4 zile
Korea, South 1,669.00 lei 2-4 zile
Kosovo 1,287.00 lei 2-4 zile
Kuwait 1,783.00 lei 2-4 zile
Kyrgyzstan 1,287.00 lei 2-4 zile
Lake Lugano (Italy) 1,250.00 lei 2-4 zile
Laos 1,783.00 lei 2-4 zile
Latvia 1,250.00 lei 2-4 zile
Lebanon 1,783.00 lei 2-4 zile
Lesotho 1,783.00 lei 2-4 zile
Liberia 1,803.00 lei 2-4 zile
Libya 1,783.00 lei 2-4 zile
Libyan Arab Jamahiriya 1,783.00 lei 2-4 zile
Liechtenstein (Switzerland) 1,250.00 lei 2-4 zile
Lithuania 1,250.00 lei 2-4 zile
Livigno (Italy) 1,250.00 lei 2-4 zile
Luxembourg 1,250.00 lei 2-4 zile
Macau 1,669.00 lei 2-4 zile
Macedonia (FYROM) 1,287.00 lei 2-4 zile
Madagascar 1,803.00 lei 2-4 zile
Madeira (Portugal) 1,372.00 lei 2-4 zile
Malawi 1,803.00 lei 2-4 zile
Malaysia 1,669.00 lei 2-4 zile
Maldives 1,803.00 lei 2-4 zile
Mali 1,803.00 lei 2-4 zile
Malta 1,372.00 lei 2-4 zile
Martinique 1,803.00 lei 2-4 zile
Mauritania 1,803.00 lei 2-4 zile
Mauritius 1,803.00 lei 2-4 zile
Mayotte 1,803.00 lei 2-4 zile
Melilla (Spain) 1,669.00 lei 2-4 zile
Mexico 1,297.00 lei 2-4 zile
Micronesia (Federated States of) 1,803.00 lei 2-4 zile
Monaco (France) 1,250.00 lei 2-4 zile
Mongolia 1,783.00 lei 2-4 zile
Montenegro 1,287.00 lei 2-4 zile
Montserrat 1,803.00 lei 2-4 zile
Morocco 1,783.00 lei 2-4 zile
Mount Athos ( Greece) 1,372.00 lei 2-4 zile
Mozambique 1,803.00 lei 2-4 zile
Myanmar 1,783.00 lei 2-4 zile
Namibia 1,803.00 lei 2-4 zile
Nepal 1,783.00 lei 2-4 zile
Netherlands (Holland) 1,250.00 lei 2-4 zile
Nevis (Saint Kitts and Nevis) 1,803.00 lei 2-4 zile
New Caledonia 1,803.00 lei 2-4 zile
New Zealand 1,669.00 lei 2-4 zile
Nicaragua 1,803.00 lei 2-4 zile
Niger 1,803.00 lei 2-4 zile
Nigeria 1,783.00 lei 2-4 zile
Norfolk Island (Australia) 1,669.00 lei 2-4 zile
Northern Ireland (United Kingdom) 1,250.00 lei 2-4 zile
Northern Mariana Islands 1,803.00 lei 2-4 zile
Norway 1,372.00 lei 2-4 zile
Oman 1,783.00 lei 2-4 zile
Pakistan 1,669.00 lei 2-4 zile
Panama 1,803.00 lei 2-4 zile
Paraguay 1,803.00 lei 2-4 zile
Peru 1,803.00 lei 2-4 zile
Philippines 1,669.00 lei 2-4 zile
Poland 1,250.00 lei 2-4 zile
Portugal 1,372.00 lei 2-4 zile
Puerto Rico 1,297.00 lei 2-4 zile
Qatar 1,783.00 lei 2-4 zile
Republic of Yemen 1,783.00 lei 2-4 zile
Réunion 1,803.00 lei 2-4 zile
Romania 300.00 lei 2-4 zile
Rota (Northern Mariana Islands) 1,803.00 lei 2-4 zile
Russia 1,500.00 lei 5-10 zile
Rwanda 1,803.00 lei 2-4 zile
Saint Christopher (Saint Kitts and Nevis) 1,803.00 lei 2-4 zile
Saint Croix (U.S. Virgin Islands) 1,803.00 lei 2-4 zile
Saint John (U.S. Virgin Islands) 1,803.00 lei 2-4 zile
Saint Kitts and Nevis 1,803.00 lei 2-4 zile
Saint Lucia 1,803.00 lei 2-4 zile
Saint Thomas (U.S. Virgin Islands) 1,803.00 lei 2-4 zile
Saint Vincent and the Grenadines 1,803.00 lei 2-4 zile
Saipan (Northern Mariana Islands) 1,803.00 lei 2-4 zile
Samoa 1,803.00 lei 2-4 zile
San Marino 1,287.00 lei 2-4 zile
Sao Tome and Principe 1,803.00 lei 2-4 zile
Saudi Arabia 1,783.00 lei 2-4 zile
Scotland (United Kingdom) 1,250.00 lei 2-4 zile
Senegal 1,803.00 lei 2-4 zile
Serbia 1,287.00 lei 2-4 zile
Seychelles 1,803.00 lei 2-4 zile
Sierra Leone 1,803.00 lei 2-4 zile
Singapore 1,669.00 lei 2-4 zile
Slovak Republic (Slovakia) 1,250.00 lei 2-4 zile
Slovakia 1,250.00 lei 2-4 zile
Slovenia 1,250.00 lei 2-4 zile
Solomon Islands 1,803.00 lei 2-4 zile
South Africa 1,783.00 lei 2-4 zile
South Korea 1,669.00 lei 2-4 zile
Spain 1,250.00 lei 2-4 zile
Spain 1,669.00 lei 2-4 zile
Sri Lanka 1,783.00 lei 2-4 zile
St Maarten,St Martin 1,803.00 lei 2-4 zile
St. Barthelemy 1,803.00 lei 2-4 zile
Suriname 1,803.00 lei 2-4 zile
Swaziland 1,783.00 lei 2-4 zile
Sweden 1,372.00 lei 2-4 zile
Switzerland 1,250.00 lei 2-4 zile
Tahiti (French Polynesia) 1,803.00 lei 2-4 zile
Taiwan 1,669.00 lei 2-4 zile
Tajikistan 1,287.00 lei 2-4 zile
Tanzania, United Republic of 1,803.00 lei 2-4 zile
Thailand 1,669.00 lei 2-4 zile
Tinian (Northern Mariana Islands) 1,803.00 lei 2-4 zile
Togo 1,803.00 lei 2-4 zile
Tortola (British Virgin Islands) 1,803.00 lei 2-4 zile
Trinidad and Tobago 1,803.00 lei 2-4 zile
Tunisia 1,803.00 lei 2-4 zile
Turkey 1,287.00 lei 2-4 zile
Turkmenistan 1,287.00 lei 2-4 zile
Turks and Caicos Islands 1,803.00 lei 2-4 zile
U.S. Virgin Islands 1,803.00 lei 2-4 zile
Uganda 1,803.00 lei 2-4 zile
Union Island (Saint Vincent and the Grenadines) 1,803.00 lei 2-4 zile
United Arab Emirates 1,783.00 lei 2-4 zile
United Kingdom 1,250.00 lei 2-4 zile
United States 1,297.00 lei 2-4 zile
Uruguay 1,803.00 lei 2-4 zile
Uzbekistan 1,287.00 lei 2-4 zile
Vatican City (Italy) 1,250.00 lei 2-4 zile
Venezuela 1,803.00 lei 2-4 zile
Vietnam 1,783.00 lei 2-4 zile
Virgin Gorda (British Virgin Islands) 1,803.00 lei 2-4 zile
Wales (United Kingdom) 1,250.00 lei 2-4 zile
Yemen, Republic of 1,783.00 lei 2-4 zile
Zambia 1,803.00 lei 2-4 zile
Zimbabwe 1,803.00 lei 2-4 zile

CARACTERISTICI

  • Depozitarea produselor într-un spațiu nou construit, tehnologizat și dotat cu cele mai noi sisteme de supraveghere video, precum și garantarea permanentă a siguranței produselor aflate în custodia FAN Courier;
  • Recepția produselor de la furnizori, cu raportarea rezultatului recepției, a neconformităților cantitative sau calitative constatate, precum și a documentelor de recepție însoțite de pozele produselor;
  • Alocarea unui spațiu de depozitare pe loturi;
  • Raportări ale activităților de logistică prin intermediul unei platforme: stoc, alertă stoc, retur, comandă, aprovizionare, etc.;
  • Inventarierea stocului de produse aflate în depozit: lunar, la cerere sau prin sondaj, în funcție de solicitări;
  • Returul produselor de la clientul final, precum și depozitarea temporară și gestionarea acestora prin alocarea de spații separate;
  • Pregătirea produselor pentru livrare cu ajutorul platformei dedicate prin scanare, evitând astfel orice erori de manipulare;
  • Ambalarea produselor expediate cu materialele Beneficiarului;
  • Înfolierea produselor sau paleților, în funcție de necesități;
  • Pregătirea documentelor pentru livrare (factură fiscală, aviz de însoțire) și a celor necesare serviciului de curierat rapid;
  • Facturare lunară, alături de anexa detaliată a serviciilor;
  • Expedierea comenzilor în Chișinău și în țară, door to door, cu confirmare de primire;
  • Încasarea de la clienții finali a prețului produselor expediate și virarea în conturile Beneficiarului a sumelor de bani încasate.

 

TARIFE

Solicită o ofertă personalizată la adresa sales@fancourier.md.

STANDARD INTERNAȚIONAL

  • Permite transporturi între 1 kg și 30 kg;
  • Timp de livrare bine definit (atașat la e-mail);
  • Serviciu de import disponibil. Actele necesare pentru import pot fi descărcate de aici.

 

AVANTAJE

  • Rețea europeană la dispoziția ta;
  • Servicii de transport integrate: door-to-door, preluare de la sediul tău, livrare la sediul partenerului extern (nu este permisă livrarea la căsuța poștală);
  • Reducere substanțială a costurilor;
  • Departament dedicat cu personal specializat în transporturi internaționale;
  • Soluții web ușor de utilizat (track & trace, atestarea livrării).

 

CONTACT

Telefon: 14455 (apel normal, fără suprataxă)

E-mail: export@fancourier.md sau sales@fancourier.md

Tarifele serviciului Rutier in Europa le puteți afla prin apel la numărul 14455

 

TIMPII DE LIVRARE AFERENȚI TRANSPORTULUI RUTIER – INTERNAȚIONAL

 

ȚARA

TIMP DE LIVRARE

AUSTRIA

7-9

BELGIA

7-9

BULGARIA

6-8

CEHIA

7-9

CROATIA

8-10

DANEMARCA

8-10

ESTONIA

10-12

FRANȚA

8-10

GERMANIA

7-9

GRECIA

7-9

ITALIA

8-10

LETONIA

10-12

LITUANIA

10-12

LUXEMBURG

8-10

OLANDA

8-10

POLONIA

8-10

PORTUGALIA

9-11

SLOVACIA

7-9

SLOVENIA

7-9

SPANIA

7-9

SUEDIA

10-12

UNGARIA

6-8

ROMANIA

3-5

 

Observații:

  1. Timpii de livrare sunt estimativi și sunt exprimați în zile lucrătoare.
  2. Pentru anumite destinații, timpii de livrare pot suferi modificări de una – două zile lucrătoare în plus (zone insulare, zone exterioare, etc).

CARACTERISTICI

Infrastructura întregii rețele FAN Courier face posibilă conectarea clienților din România cu piața din Republica Moldova într-un timp foarte scurt, oferind totodată companiilor din Republica Moldova acces la o piață externă cu o putere de cumpărare superioară.

 

Nr. Serviciu

Tarif

MDL

Export Republica Moldova – Import România
1. Plic 300
2. Colet – 1kg 700/ 570*
3. Fiecare kg adițional 30

 

AVANTAJE

NOTĂ:

  • timpul de tranzit este de 48-72h (nu este considerat tranzit timpul petrecut in proces de vamuire la Export/Import);
  • expedițiile se vor prelua de luni până vineri (09:00 – 17:00), cu posibilitatea prestabilirii unei ore de ridicare a expedițiilor în fiecare zi;
  • greutatea fiecărui colet nu va depași 30 kg și dimensiunile lungime 60 cm/lățime 50 cm/înălțime 30 cm;
  • greutatea care va fi luată în calcul va fi valoarea cea mai mare între greutatea reală şi cea volumetrică calculate astfel: lungime x lăţime x înalţime /6000;
  • toate trimiterile trebuie ambalate corespunzător, conform Ghidului de Ambalare – https://www.fancourier.md/wp-content/uploads/2021/04/Ghid-de-ambalare.pdf
  • toate trimiterile se supun Termenilor și Condițiilor FAN Courier – https://www.fancourier.md/conditii-generale-privind-furnizarea-serviciilor-postale/

CONTACT

Telefon: 14455 sau 068 66 7777

E-mail: export@fancourier.md

Gasiți mai jos încadrarea denumirilor comerciale ale serviciilor FAN Courier în funcție de tipul serviciului:

TIP DENUMIRE COMERCIALĂ SERVICIUL ÎN CARE ESTE ÎNCADRAT
Curierat INTERN Standard(Local și Național) Serviciu standard ce presupune colectarea, sortarea, transportul și livrarea de plicuri (max 1kg) și colete (max 30 kg și 60x50x30 cm), într-un termen de 24 ore
Ramburs Serviciu de tip contra-Ramburs ce presupune colectarea, sortarea, transportul și livrarea expedițiilor cu ramburs în contul bancar al clientului expeditor, într-un termen minim de o zi și maxim 2 zile lucrătoare de la momentul livrării
Curierat INTERNATIONAL Export România Serviciu standard ce presupune colectarea, sortarea, transportul și livrarea în România din Republica Moldova de plicuri (max 1kg) și colete (max 30 kg și 60x50x30 cm), într-un termen de 48-72 ore, acoperind inclusiv și procedurile vamale
Import România Serviciu standard ce presupune colectarea, sortarea, transportul și livrarea din România în Republica Moldova de plicuri (max 1kg) și colete (max 30 kg și 60x50x30 cm), într-un termen de 48-72 ore, acoperind inclusiv și procedurile vamale
Internațional Serviciu standard ce presupune colectarea, sortarea, transportul și livrarea din Republica Moldova în statele Uniunii Europene, prin rețeaua FAN Courier România de plicuri (max 1kg) și colete (max 30 kg și 60x50x30 cm), într-un termen minim 72 ore, acoperind inclusiv și procedurile vamale

CUM FUNCȚIONEAZĂ

  1. Include valoarea Rambursului în câmpul respectiv din AWB în momentul creării unei noi expediții.
  2. Curierul colectează de la clientul destinatar valoarea Rambursului (exclusiv în numerar).
  3. FAN Courier virează în contul bancar al clientului întreaga valoare a Rambursului (fără a opri comisioane) timp de maximum 2 zile lucrătoare din momentul livrării expediției.
  4. FAN Courier va factura clientul pentru serviciul Ramburs (tarif fix indiferent de valoarea Rambursului x număr de expediții cu Ramburs) concomitant cu facturarea pentru serviciile de livrare.

CARACTERISTICI

  • Serviciu standard ce presupune colectarea, sortarea, transportul și livrarea de plicuri (max 1 kg) și colete (max 30 kg și dimensiuni recomandate de 60x50x30 cm), într-un termen de 24 ore, maxim 48 ore, folosind soluția de transport rutier.

PROGRAM LIVRĂRI

  • LUNI – VINERI: 9:00 – 17:00

SERVICII SUPLIMENTARE

Servicii gratuite, pentru toți clienții FAN Courier:

  • monitorizarea online a expediției în aplicația Courier Manager și www.fancourier.md, sau prin apel la Call Centrul FAN Courier;
  • aplicația Courier Manager, tipărirea de AWB-uri și evidența expedierilor cu FAN Courier; astfel, clientul beneficiază de timp redus de predare-primire a expedierilor către curier, poate vizualiza atestarea livrării de către destinatar în documentul de transport și are informații despre status-urile intermediare;
  • plata la desținatie a valorii expediției (serviciul Ramburs);
  • două încercări de livrare, în cazul în care destinatarul nu este găsit la adresă;
  • contactarea telefonică a destinatarului înainte de livrare;
  • depozitarea expedierilor cu adrese greșite sau cu alte statusuri timp de maxim 5 zile calendaristice, în vederea returnării;
  • emiterea unei facturi bilunare, Courier Manager oferind detalii despre expedierile din perioada respectivă;
  • vizualizarea facturilor bilunare, a doua zi după emiterea acestora;
  • aplicația Courier Manager: fiecare utilizator are posibilitatea de a-și crea propria bază de date cu parteneri spre care există expedieri frecvente, prin configurare individuală sau prin import dintr-o bază de date proprie;
  • prioritate la colectare și livrare în perioadele aglomerate;
  • integrare API dintre Courier Manager și platforma magazinului online.

DESPĂGUBIRI

FAN Courier răspunde în cazul deteriorării totale sau a dispariţiei a conținutului expediției pe timpul transportului a coletelor sau plicurilor, urmând să plătească despăgubiri după cum urmează:

  • în mărimea valorii declarate – pentru o trimitere care face obiectul serviciului de trimitere cu valoare declarată;
  • în mărimea valorii declarate – pentru o trimitere care face obiectul serviciului de trimitere contra ramburs, până la momentul livrării la destinatar;
  • în mărimea valorii rambursului – pentru o trimitere poştală care face obiectul serviciului de trimitere contra ramburs, după livrarea acesteia destinatarului, dacă FAN Courier a omis încasarea rambursului de la destinatar;
  • în mărimea sumei ce constituie 5 tarife – pentru un colet care nu face obiectul serviciului de trimitere cu valoare declarată, indiferent de greutate.

FAN Courier răspunde în cazul pierderii, deteriorării sau distrugerii parţiale a conținutului expediției pe timpul transportului a coletelor sau plicurilor, urmând să plătească despăgubiri după cum urmează:

  • în mărimea valorii declarate pentru partea lipsă sau pentru partea deteriorată, înscrisă de expeditor în nota de inventar – pentru o trimitere care face obiectul serviciului de trimitere cu valoare declarată;
  • în mărimea cotei-părţi corespunzătoare greutăţii lipsă din valoarea declarată – pentru o trimitere depusă fără notă de inventar, care face obiectul serviciului de trimitere cu valoare declarată;
  • în mărimea cotei-părţi din suma ce constituie 5 tarife, stabilită în raport cu greutatea lipsă sau cu greutatea conţinutului deteriorat – pentru un colet care nu face obiectul serviciului de trimitere cu valoare declarată.

Ofertă comercială

Află mai multe

Cum să ambalezi corect?

Află mai multe

Curierat intern

Standard

Serviciu standard ce presupune colectarea, sortarea, transportul și livrarea de plicuri (max 1 kg) și colete (max 30 kg și 60x50x30 cm), într-un termen de 24 ore, folosind o soluție de transport rutier.

LIVRARE ÎN ACEEAȘI ZI

LIVRARE SÂMBĂTA

RETUR DOCUMENTE

Ramburs

Serviciu de tip contra-ramburs presupune livrarea expedițiilor și colectarea numerarului (Ramburs = valoarea bunului livrat) de la clientul destinatar și virarea acestuia în contul bancar al clientului expeditor într-un termen de 2-3 zile lucrătoare de la momentul livrării expediției.

Index Combustibil

Împreună, ne adaptăm situației economice actuale.

Pentru a oferi în continuare aceeași eficiență a serviciilor, dar și pentru a ne respecta promisiunile față de clienți, angajați și furnizori, introducem indexul variabil de combustibil în costul fiecărei expediții.

Curierat internațional

Află mai multe

Află mai multe

Află mai multe

Servicii speciale