alertă
Din cauza volumului mare de colete, livrarea comenzilor provenite din Asia poate suferi întârzieri.
Pe 1 mai, de Ziua Muncii, livrările iau o pauză. Ne reluăm activitatea și programul normal începând cu 2 mai. Vă mulțumim pentru înțelegere!
În perioada Sărbătorilor Pascale, FAN Courier Moldova va avea un program special. Pe 18 aprilie vom avea program scurt între orele 09:00 și 14:00, iar în zilele de 19, 20 și 21 aprilie nu vom face livrări și ridicări. Revenim pe 22 aprilie cu program normal. Pe 25 aprilie vom avea din nou program scurt, […]
Stimați clienți, Venim în întâmpinarea dumneavoastră pentru a vă asigura că depunem toate eforturile necesare pentru a procesa și livra toate expedierile cât mai rapid posibil însă, din cauza numărului mare de comenzi provenite de pe platformele de e-commerce din Asia, ne confruntăm cu întârzieri în livrarea coletelor. De asemenea, fluxul ridicat de apeluri telefonice […]
❗ATENȚIE!❗ O nouă tentativă de fraudă are loc pe e-mail. Tehnica folosită de atacatori este falsificarea adresei de e-mail de la care se trimite mesajul, precum și a altor elemente de identificare, astfel încât să imite adresa oficială FAN Courier Moldova. Aceștia încearcă să vă atragă atenția prin atașarea fișierelor și mesajelor care îndeamnă la […]
CARACTERISTICI Depozitarea produselor într-un spațiu nou construit, tehnologizat și dotat cu cele mai noi sisteme de supraveghere video, precum și garantarea permanentă a siguranței produselor aflate în custodia FAN Courier; Recepția produselor de la furnizori, cu raportarea rezultatului recepției, a neconformităților cantitative sau calitative constatate, precum și a documentelor de recepție însoțite de pozele produselor; Alocarea unui […]
STANDARD INTERNAȚIONAL Permite transporturi între 1 kg și 30 kg; Timp de livrare bine definit (atașat la e-mail); Serviciu de import disponibil. Actele necesare pentru import pot fi descărcate de aici. AVANTAJE Rețea europeană la dispoziția ta; Servicii de transport integrate: door-to-door, preluare de la sediul tău, livrare la sediul partenerului extern (nu este […]
CARACTERISTICI Expedițiile preluate vineri se vor livra sâmbătă; În cazul în care nu este selectată opțiunea aceasta, expedițiile preluate vineri se vor livra luni. TARIFE Livrare sâmbătă: Tarif serviciu Standard + taxa 35 MDL.
Ora maximă de înregistrare a unei comenzi în dispeceratul FAN Courier pentru livrare în aceeași zi este 11:30, urmând ca livrarea să se efectueze până la ora 17:00. Intervalul de ridicare al comenzii de la adresă este 12:00 – 14:00. Comenzile plasate după ora 15:00 vor fi livrate în ziua imediat următoare, până la ora […]
CARACTERISTICI Disponibilă în urma unui transport FAN prin selectarea opțiunii Retur documente. În momentul în care se face livrarea la destinatar, curierul va ridica documentul solicitat* pentru a-l returna la expeditor. Trimiterea poștală de pe tur nu se va preda dacă nu poate fi ridicat returul solicitat de expeditor. *Expeditia trebuie să cântărească maxim 500 […]